ANS aprova reajuste de 9,63% em Planos de Saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou um reajuste máximo de 9,63% nos preços dos planos de saúde individuais e familiares, que afetará cerca de 8 milhões de pessoas. A mudança será aplicada de forma retroativa, de 1º de maio de 2023 a 30 de abril de 2024. Os consumidores terão que pagar os valores retroativos das diferenças nas mensalidades reajustadas de maio e junho, que serão cobradas em julho e agosto, além dos reajustes já previstos para esses meses. Segundo o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), o reajuste anunciado pela ANS é quase 67% maior do que a inflação acumulada em 2022. O ajuste se aplica aos planos individuais e familiares regulamentados, enquanto os planos coletivos ou empresariais têm seus ajustes definidos diretamente pelas operadoras. Os beneficiários devem ficar atentos aos boletos de pagamento e verificar se o percentual aplicado é igual ou inferior ao definido pela ANS, além de observar se a cobrança com o índice de reajuste está sendo feita a partir do mês de aniversário do contrato.
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Plano pioneiro com uso de inteligência artificial e acompanhamento digital é lançado pela Unimed Odonto
A Unimed Odonto lançou o SorrIA, um plano inovador que utiliza inteligência artificial e acompanhamento digital para oferecer um atendimento personalizado. O Plano faz uso da consultora virtual de saúde bucal Tina, que coleta dados de texto e fornece orientações personalizadas aos usuários. Além disso, o plano oferece um check-up odontológico digital com a ajuda da visão computacional e parceria com a startup DIO Inteligência Odontológica. O objetivo é promover uma maior integração e coordenação da jornada assistencial dos clientes, combinando tecnologia e cuidado personalizado. O piloto do SorrIA está sendo implementado em Guarulhos, São Paulo, e a expectativa é expandir para outras cidades do estado a partir de janeiro de 2024, seguindo a estratégia da Unimed Odonto de utilizar a tecnologia para aprimorar a experiência dos clientes e a gestão do cuidado odontológico.
Unimed cria plataforma online para estreitar o relacionamento com corretores PME
A Unimed Nacional lançou a plataforma online Unimed Clube, no dia 6 de junho, com o objetivo de estreitar o relacionamento com seus corretores de vendas. A plataforma oferece programas de pontos e premiações para os parceiros de vendas PME, que correspondem a 12% dos clientes da operadora. Através da Central de Premiações, os corretores podem acompanhar seus pontos, trocá-los por prêmios e consultar eventos ao longo do ano. A iniciativa visa potencializar as atividades dos corretores e fortalecer o relacionamento com a Unimed Nacional. A abrangência do programa se estende a todas as unidades e corretores do Brasil, com cadastro ativo.
“O corretor é nosso principal parceiro de negócios e ele está no centro de nossas operações. Por isso, a Unimed Nacional tem se empenhado em criar iniciativas para que eles possam potencializar suas atividades”, disse o superintendente comercial da Unimed Nacional, Edinaldo Almeida.
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